Sebagai perusahaan jasa energi, sumber daya manusia merupakan aset utama yang dimiliki Perseroan. Oleh karenanya, Perseroan berupaya penuh dalam pengelolaan sumber daya manusia. Pengelolaan ini termasuk jaminan hak asasi manusia yang merupakan hak dasar. Komitmen Perseroan adalah berupaya memastikan kesetaraan hak serta kesempatan untuk berpartisipasi dan memberikan kontribusi dalam praktik bisnis yang dijalankan Perseroan.

Landasan dasar Perseroan sebagai kebijakan pengelolaan hak asasi manusia mengacu pada ISO 26000 Tanggung Jawab Sosial. Hal ini meliputi praktik nondiskriminasi dan perhatian pada kelompok rentan; termasuk di dalamnya masyarakat lokal, perempuan, orang dengan disabilitas dan lain-lain.

Cakupan definitif ini telah dilaksanakan oleh Perseroan, baik dalam kegiatan operasional yang melibatkan karyawan, maupun kegiatan pengelolaan kegiatan usaha yang melibatkan masyarakat di sekitar lokasi usaha. Perseroan mendefinisikan hak asasi manusia sebagai hak mendasar bagi setiap individu yang terlibat maupun yang terkena dampak dari kegiatan operasi dan usaha yang dilakukan Perseroan.